【足立区】5月の定例会の様子
こんにちは!
足立区の地域密着型外壁・屋根塗装・雨漏り専門店の株式会社楽塗です!
本日は先日行われた5月の定例会の準備と定例会の様子をご紹介いたします。
当社では、定例会の内容をいつでも確認できるように「定例会」にあわせて「営業」・「事務」・「職人」の書類を個人ファイルにファイリングしています。
ファイリング後、各々の席にファイルを置いて定例会の準備完了です。
当日は開始時間と同時に会議を始められるよう職人も早めに事務所に戻ってきます。
勉強に熱心な海外実習生たちは会議前に資料の確認していました。
部長たちは、いつも定例会開始前に今回の議題等の最終確認をしています。
今回の定例会は取締役統括部長の佐藤が進行を務めました。
今回の議題は「実際にあったクレームの改善案」・「現場の改善案」・「写真の撮り方」の3つでした。
弊社では、お客様により満足していただけるよう毎月の定例会で事務・営業・職人の全員で改善案を議論し反省を行っております。
お客様からいただいたご意見は一つ一つ大切にし、改善に向けて社員一同努力をしています!
これからも社員一同精進していきますので今後とも株式会社楽塗をよろしくお願いいたします。
本日は最後までお読みいただきありがとうございました!