東京都 匿名様
2015.10.23 (Fri) 更新
我が家念願の外壁・屋根塗装工事が100％の満足度で完了しました。
お客様から頂いた評判の声
実際に工事を終えていかがでしたか？
我が家念願の外壁・屋根塗装工事が100％の満足度で完了しました。予報より早い梅雨入りに心配していた天候も順調に経過しました。
（100％満足の理由）
①事前の診断の念入りな調査、適確な指摘、わかりやすい説明で信頼度アップ
②当日の工事内容及びスケジュールの説明で工事状況の確認把握ができた。
③あくまで仕事中は厳しい態度だが、休憩中や仕事が終わった後の笑顔で宮本さん・衛藤さんへの奥さんの信頼はバッチリであった。
④塗装以外の要望に対してこころ良く了解実地して頂き感謝です。
・網戸の張替・給湯器のトタン張・子供部屋の窓枠・ベランダの床塗り・鳥の巣の処理・ＴＶアンテナ
最後の仕上がりが満足なのは当然でしたが完成時に社長をはじめ皆さんと笑顔で喜べたのが最高の満足でした。後日宮本さん衛藤さんより感謝の手紙まで頂き感激で満足度が120％となりました。
本当のありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
楽塗をどのようにご紹介いただけますか？
①事前診断から工事決定、打ち合わせ、工事実地から中間チェック完成チェックアフターフォローのシステムが素晴らしい。
②社長の的確な診断、宮本さんをはじめとした皆さんの作業の丁寧さ、必ず良いものにしますという自信、明るい作業態度
③施工者の要望を細かく聞いてくれ、一緒に作りあげていく状況が作れる
施工担当よりメッセージ
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにおきましても詳しくご記載いただき、感謝申し上げます。「満足度120％」とのお言葉大変嬉しく思います。
私どもとしても、お客様にお喜びいただくことが何よりの励みになりますので、
いただいたお言葉に甘んじることなく、弊社一同日々精進して参りますので、また何かございました際には何卒宜しくお願い致します。
